Além de poder consultar os contracheques na área de Autoatendimento do site da CELOS a qualquer momento, os Aposentados e Pensionistas também podem acessar o documento pelo WhatsApp. É bem simples, primeiro adicione o número do WhatsApp da CELOS nos seus contatos: 0800 048 3030. Assim, ficará mais fácil e seguro para se comunicar com a Entidade quando precisar.
Depois, é só iniciar a conversa. O atendimento é feito de maneira automatizada e você receberá respostas instantâneas às consultas e dúvidas. Mas além do seu contracheque, você tem outras opções como Extrato Unificado, Cartões digitais, Informativo de IR e inclusive este jornal já está disponível no WhatsApp. Quando necessário, você pode solicitar o atendimento humano por meio do Videoatendimento (opção 10).
Para sua segurança, todo início de contatos será validado se o seu número de celular está cadastrado na CELOS, caso positivo será confirmado com o número do seu CPF. Por isso, caso ainda não tenha o celular cadastrado ou esteja desatualizado, atualize seus dados pelo Autoatendimento ou pelo telefone, é simples e rápido!
É importante lembrar que a opção do WhatsApp está disponível apenas para titulares dos Planos.
