A Fundação Celesc de Seguridade Social – CELOS firmou convênio com o Laboratório Santa Luzia, na Grande Florianópolis, para aplicação da vacina quadrivalente contra gripe (vírus influenza e H1N1). Para as demais regionais, onde ainda não foi possível efetivar convênio com laboratórios disponíveis, fica mantido o sistema de reembolso até que seja possível conveniar um prestador que atenda todos os beneficiários em Santa Catarina.
A campanha de vacinação contra a gripe é direcionada aos Beneficiários (titulares, dependentes e agregados) dos Planos CELOS Saúde, Saúde Agregados e Odonto Agregados. Veja como proceder:
- Grande Florianópolis: os beneficiários interessados devem se dirigir ao posto de atendimento do Laboratório Santa Luzia da Rua Dom Joaquim, 660, Centro de Florianópolis. O período de aplicação será de 2 a 20 de abril de 2020. É preciso apresentar documento com foto + cartão CELOS. No ato da vacinação, também será preciso preencher formulário com Nome, CPF, Número Cartão CELOS e assinatura. O valor de coparticipação será de R$ 27,50 por vacina. Para os beneficiários do Plano Celos Saúde, o desconto será efetuado em folha de pagamento. Para os beneficiários dos Plano Agregados, será por meio do boleto bancário.
- Demais regiões: os beneficiários dos Planos de Saúde da CELOS das demais regiões de SC poderão fazer a aplicação da vacina da gripe quadrivalente em qualquer clínica e solicitar o reembolso à CELOS no valor de R$ 30,00. Para isso, será preciso apresentar: nome completo do beneficiário atendido; recibo ou nota fiscal (NF) original com a descrição do serviço realizado (vacina); CNPJ da clínica; data do atendimento; valor pago. Importante: em caso de atendimento a mais de um beneficiário do grupo familiar, a NF terá de apresentar o nome de cada beneficiário atendido. As NFs poderão ser enviadas para a CELOS de forma digitalizada por meio do Fale Conosco.
Atendimento mantido com adoção de medidas de proteção
A CELOS mantém suas atividades operacionais normais, apesar do cenário atual com a pandemia do novo coronavírus. Os compromissos firmados com os participantes estão mantidos sem qualquer prejuízo, uma vez que foram adotadas todas as medidas preventivas indicadas pelos órgãos de saúde. Há equipes atuando com trabalho remoto (home office), além de, no caso de atividades em que essa opção não foi possível, respeitar o distanciamento mínimo necessário entre os colaboradores, com realização da higienização recomendada pelos órgãos competentes.
Dentre as demais ações adotadas pela CELOS, destacam-se:
- Atendimento: os serviços telefônico e eletrônico (Fale Conosco) permanecem com a mesma rotina. Porém, diante de Decreto emitido pelo Governo do Estado, o atendimento presencial foi suspenso, visando o bem-estar dos beneficiários e dos seus empregados;
- Autorizações e reembolsos: as rotinas permanecem inalteradas, sendo possível enviar as notas fiscais (NF) para reembolso médicos, de medicamentos e odontológico de forma digitalizada pela internet (na aba Fale Conosco);
- Empréstimos: as simulações permanecem sem alterações, pois o sistema de empréstimo é realizado de forma digital, sem a necessidade de impressos. Para os aposentados e pensionistas, desde fevereiro é possível solicitar o adiantamento da 1ª parcela do abono anual (13º salário);
- Pagamento de benefícios: o pagamento dos benefícios de todos os aposentados e pensionistas segue pontualmente, sem qualquer tipo de atraso;
- Demonstrativo de Imposto de Renda: os demonstrativos para Imposto de Renda estão disponíveis no Autoatendimento.
