Conforme o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) – 2024 no Ano-Base 2023, divulgado recentemente, a Celos se manteve na melhor faixa de avaliação, conseguindo alcançar um aumento na pontuação em relação ao ano anterior, mesmo com um cenário de constante alteração nas regras e parâmetros aplicados principalmente no Monitoramento TISS.
A pontuação máxima é 1,000 e a Celos alcançou 0,8749.
Abaixo um comparativo com relação aos resultados anteriores:
Entre as Autogestões de Santa Catarina que fazem parte da ACASA a Celos ficou em terceiro lugar, porém como podemos observar todas as demais operadoras são de pequeno porte.
Em relação a Média do Setor a Celos obteve resultado superior como podemos observar abaixo, a média do setor foi de 0,7884.
No segmento médico hospitalar a Celos também ficou acima da média do setor que foi de 0,7906.
Na Modalidade Autogestão a média nacional foi 0,7582 também inferior ao resultado obtido pela Celos.
E entre as operadoras de médio porte nacionais a média foi de 0,7350 também inferior a pontuação da Celos.
Posições da Celos
- 28º Lugar Nacional
- 8º Entre as operadoras de médio porte Nacional
- 3º Entre as Autogestões de Santa Catarina
Para melhor entendimento:
O IDSS é um programa de avaliação do desempenho das operadoras de planos privados de saúde, realizada por meio de um conjunto de indicadores. O objetivo do IDSS é ampliar a transparência e reduzir a assimetria de informação, dirimindo falhas de mercado que, neste caso, comprometem a capacidade do consumidor de fazer suas escolhas, no momento de contratar um plano de saúde.
Sua aplicação visa induzir o setor a seguir as diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e, ao mesmo tempo, subsidiar as ações regulatórias implementadas pela Agência.
O índice é calculado a partir de indicadores definidos pela própria ANS, com base nos dados extraídos dos seus sistemas de informações gerenciais, ou obtidos em sistemas nacionais de informação em saúde e é um composto, que varia de zero a um (0 a 1), e cada operadora recebe uma nota que a enquadra em uma faixa de avaliação, por ordem crescente de desempenho: nota 0 – pior resultado; e nota 1 – melhor resultado.
Transparência e vitrine para os planos de saúde
O Programa de Qualificação das Operadoras da ANS está em aprimoramento contínuo desde a sua primeira divulgação e tem como objetivo aumentar a transparência do setor e permitir as melhores escolhas por parte dos consumidores de planos de saúde. Na plataforma eletrônica (https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans), os resultados são apresentados por operadora, incluindo opções de seleção por segmento (médico-hospitalar ou odontológica), faixa de avaliação e possibilidade de comparar na mesma tela os resultados das empresas. Ainda, apresenta diversos relatórios consolidados, incluindo o histórico dos resultados do IDSS por operadora desde o ano-base 2008.
Os indicadores analisados são agregados em quatro dimensões (critérios), com pesos distintos: qualidade em atenção à saúde (30%); garantia de acesso (30%); sustentabilidade de mercado (30%) e gestão de processos e regulação (10%). O IDSS integra o Programa de Qualificação das Operadoras – uma das principais iniciativas desenvolvidas pela ANS para o estímulo à qualidade dos planos de saúde.
Conheça o resultado do IDSS dos anos anteriores, clicando nos links abaixo:
