O IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar) é a forma que a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) fiscaliza os planos de saúde de todo o País e por isso esse indicador é tão importante.
A nota do IDSS é anual e pode variar de zero (pior) a um (melhor). Ele é composto por grupo de pontos, que por sua vez, são avaliados dentro das seguintes informações:
Ou seja, a ANS avalia se a operadora tem rede efetiva para atender, se seus prazos estão corretos, se os prestadores (hospitais, clínicas, laboratórios, dentistas e etc) detêm a qualidade necessária para a prestação do serviço.
Por isso é importante que o beneficiário da CELOS saiba que conta com um excelente plano de saúde. A CELOS atualmente detém a pontuação de 0,8730, considerada como excelente pela ANS. É a 02º operadora com melhor resultado do segmento no estado de Santa Catarina e 01º lugar das operadoras de Médio Porte dentro do estado.
Caso o beneficiário deseje mais informações sobre o programa de qualidade, os dados podem ser acessados em www.ans.gov.br: Programa de Qualificação de Operadoras — Agência Nacional de Saúde Suplementar (www.gov.br)
